Il residence Pilone del Monaco è immerso nella natura e pensato per chi cerca relax e tranquillità.Vi chiediamo di rispettare queste regole durante il soggiorno: sono pensate per garantire il benessere di tutti gli ospiti e la cura degli spazi comuni.

Check-in online e adempimenti preliminari

Il check-in online è obbligatorio e deve essere completato prima dell’arrivo. Attraverso il link ricevuto a seguito della prenotazione, è necessario completare le seguenti azioni:

–    Compilare la procedura di check-in online con i dati di tutti gli ospiti e caricare i documenti d’identità validi.

–    Firmare il contratto di locazione ad uso turistico.

–    Fornire i dati di una carta di credito valida per la pre-autorizzazione della tassa di soggiorno, ove non già inclusa nella prenotazione. Gli ospiti che prenotano tramite Airbnb hanno la tassa raccolta direttamente dalla piattaforma.

–    Completare il riconoscimento tramite la webcam posta all’ingresso del passo carrabile, in un momento concordato con il gestore e comunque entro le ore 24:00 del giorno di arrivo.

Il completamento di questi passaggi è indispensabile per ricevere i codici di accesso e le istruzioni per entrare nella struttura. In assenza del check-in completato non sarà possibile garantire l’accesso all’appartamento.

Raccolta differenziata

Il Comune di Vieste applica le norme sulla raccolta differenziata con particolare rigore. Le sanzioni previste dalla normativa comunale possono arrivare fino a € 1.000.

Il mancato rispetto delle regole di conferimento da parte degli ospiti comporterà l’applicazione di una penale fino a € 500, a carico dell’ospite responsabile della violazione.

Vi chiediamo di separare i rifiuti nelle seguenti categorie utilizzando i bidoni in dotazione nell’appartamento:

–    Umido / Organico

–    Vetro

–    Plastica e metalli

–    Carta e cartone

–    Secco residuo (indifferenziato)

I sacchetti vanno conferiti giornalmente nei bidoni condominiali entro le ore 22:00, per evitare la formazione di cattivi odori in appartamento. I bidoni si trovano all’ingresso della struttura, sul lato destro.

È vietato l’uso di sacchi neri.

I sacchetti presenti nell’appartamento sono contrassegnati con il numero dell’alloggio. In caso di violazione, l’identificazione dell’ospite responsabile sarà immediata e la penale verrà applicata automaticamente.

Per il conferimento si raccomanda di utilizzare:

–    Sacchetto bianco per il secco residuo (indifferenziato).

–    Per l’organico: bidone marrone con sacchetto bianco.

–    Sacchi gialli per plastica e metalli.

–    Carta e vetro non necessitano di sacchetto: direttamente nel bidone, previa pulizia (rapido risciacquo).

Per i dettagli su cosa conferire in ogni categoria consultare l’Appendice in fondo a questo documento.

Silenzio e rispetto reciproco

–    23:00 – 08:00

–    13:00 – 16:00

Gli orari si applicano sia all’interno degli appartamenti sia negli spazi esterni (balconi, terrazze, aree comuni).Non sono consentite feste, eventi o attività che possano arrecare disturbo agli altri ospiti.

Piscina – uso comune, stagionale (maggio–settembre)

La piscina è ad uso esclusivo degli ospiti della struttura.

La piscina non è sorvegliata: non è presente un assistente bagnanti. L’utilizzo avviene sotto la piena e diretta responsabilità degli ospiti. Il gestore declina ogni responsabilità per incidenti, infortuni o danni a persone o cose derivanti dall’uso della piscina.Si raccomanda l’uso di ciabattine in prossimità della piscina per prevenire scivolate e cadute. Il gestore non risponde di incidenti derivanti dal mancato utilizzo di idonee calzature.

Per la sicurezza di tutti:

–    È vietato tuffarsi.

–    È obbligatorio fare la doccia prima dell’ingresso in acqua.

–    La doccia esterna è riservata al risciacquo pre-piscina: è vietato utilizzare saponi o detergenti.

–    I minori devono essere costantemente accompagnati e supervisionati da un adulto.

–    È vietato giocare a palla, spingere altre persone in acqua, correre sul bordo vasca o tenere qualsiasi comportamento che possa arrecare disturbo agli altri ospiti o causare danni.

–    Non è consentito l’accesso a chi sia affetto da malattie della pelle contagiose, lesioni o ferite aperte, o condizioni incompatibili con l’uso della piscina.

Area Barbecue – uso comune

L’area barbecue è a disposizione degli ospiti.

Gli attrezzi per la cottura non sono forniti per motivi igienici: vi chiediamo di portare il proprio equipaggiamento.

Si raccomanda di utilizzare l’area solo in caso di adeguata esperienza con barbecue a carbone o a fiamma diretta.

–    Non lasciare mai il fuoco incustodito.

–    Assicurarsi che il fuoco sia completamente spento al termine dell’utilizzo.

–    Lasciare l’area pulita e in ordine.

Eventuali danni derivanti da uso improprio saranno a carico dell’ospite responsabile.

Parcheggio

Ogni appartamento dispone di un posto auto assegnato e numerato.

Vi chiediamo di utilizzare esclusivamente lo spazio corrispondente al vostro alloggio, senza occupare i posti riservati agli altri ospiti.

Cura dell’alloggio

–    Nell’appartamento sono presenti armadiature private chiuse a chiave, riservate ad uso esclusivo del gestore. Non tentare di aprirle o forzarle in alcun modo. Eventuali danni alle serrature o alle armadiature saranno addebitati integralmente all’ospite responsabile.

–    È vietato fumare all’interno degli appartamenti. Il fumo è consentito esclusivamente negli spazi esterni.

–    Si richiedono cura e rispetto per arredi, elettrodomestici e dotazioni.

–    Eventuali danni o malfunzionamenti vanno comunicati tempestivamente.

–    Al check-out l’appartamento dovrà essere lasciato in condizioni decorose, con stoviglie pulite e rifiuti correttamente smaltiti.

–    Non sono ammessi animali domestici.

Acqua calda — Scaldabagno

Nell’appartamento è presente uno scaldabagno elettrico controllato da un interruttore a muro. L’interruttore deve rimanere sempre in posizione 1 (acceso). Non riportarlo mai in posizione 0 e non intervenire in alcun modo sulla caldaia: qualsiasi tentativo di reimpostazione potrebbe causarne il blocco, con necessità di intervento tecnico.

In caso di assenza di acqua calda, verificare la posizione dell’interruttore. Se si trova su 0 — circostanza che può verificarsi a seguito delle operazioni di pulizia — riportarlo su 1 e attendere circa 45 minuti. Per qualsiasi dubbio, contattare il gestore prima di intervenire.

Il Pilone del Monaco è un luogo immerso nel verde, pensato per chi desidera vivere la natura con equilibrio e rispetto reciproco.

Grazie per la collaborazione.